Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 18 avril 2024

En passant commande Aux Jardins d’Inès, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

1. Présentation de l'entreprise

Aux Jardins d’Inès est un restaurant ambulant (food truck) situé à Chens-sur-Léman et Douvaine, spécialisé dans la préparation et la vente de plats cuisinés, de smoothies, et de boissons.

2. Commandes

2.1. Modes de commande

Les commandes peuvent être passées de deux manières :

  • Par téléphone : vous pouvez passer commande en appelant notre établissement au +33 6 50 20 68 99.
  • En ligne (service externalisé par Chab’livraison) : si vous choisissez de commander en ligne, vous serez redirigé(e) vers le site web de notre partenaire, Chab’livraison. Veuillez consulter les Conditions Générales de Vente de Chab’livraison pour plus d’informations sur ce service.

2.2. Confirmation de commande

Toutes les commandes, qu’elles soient passées par téléphone ou en ligne, sont soumises à confirmation par Aux Jardins d’Inès. La confirmation peut être réalisée verbalement (par téléphone) ou par le biais d’une notification de confirmation en ligne.

2.3. Disponibilité des produits

Les produits que nous proposons sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un produit que vous avez commandé, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons des alternatives si possible.

3. Retrait des commandes

Toutes les commandes doivent être retirées à l’emplacement du food truck Aux Jardins d’Inès, dont l’adresse est à Chens-sur-Léman et Douvaine.

4. Prix et paiement

4.1. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent la TVA au taux en vigueur. Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais les tarifs en vigueur au moment de la commande seront appliqués.

4.2. Paiement

Les paiements peuvent être effectués en espèces ou par carte bancaire, selon les modalités acceptées par Aux Jardins d’Inès. Les paiements en ligne effectués par le biais du service Chab’livraison sont soumis aux modalités de paiement de ce service.

5. Annulation de commande

En cas d’annulation de commande, veuillez nous contacter le plus tôt possible. Nous nous réservons le droit de facturer des frais d’annulation en fonction du temps écoulé depuis la commande et des préparatifs déjà engagés.

6. Réclamations et service clientèle

Pour toute réclamation ou question relative à votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contact@auxjardinsdines.fr ou par téléphone au +33 6 50 20 68 99.

7. Responsabilité

Aux Jardins d’Inès ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de ses produits ou services.

8. Loi applicable et juridiction compétence

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

9. Modifications des Conditions Générales de Vente

Aux Jardins d’Inès se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé(e) des éventuels changements.